Visitors : 124010
|
 Chế độ bảo hành của VIỄN THÔNG A |
 Công ty Viễn thông A luôn thực hiện chu đáo và tận tình việc bảo hành các sản phẩm mà quý khách hàng mua tại công ty. Trong các trường hợp được bảo hành quý khách phải tuân thủ các nguyên tắc sau:
* Sản phẩm của quý khách chỉ được bảo hành khi có thẻ bảo hành được cung cấp từ nhà phân phối khi mua sản phẩm. Thẻ bảo hành phải mang theo đúng số IMEI , Series. Công ty Viễn Thông A có quyền không bảo hành nếu những thông tin ghi trong thẻ bảo hành bị tẩy xóa hoặc sửa chữa.
 |
Đặc biệt : Trong vòng 1 tháng nếu máy bạn bị trục trặc kỹ thuật bạn sẽ được đổi ngay 1 máy mới. |
Công ty Viễn Thông A sẽ không bảo hành sản phẩm trong những trường hợp sau :
|
 |
- Sửa chữa và thay thế những phần bị mòn do quá trình sử dụng
- Những lỗi hư hỏng do người sử dụng gây ra như :
- Sử dụng không đúng cách theo sách chỉ dẫn kèm theo sản phẩm
- Sử dụng phụ kiện không đúng gốc (anten, bộ sạc, pin v.v)
- Đã sửa chữa ở những nơi không được Viễn Thông A ủy quyền
- Khách hàng tự ý can thiệp vào bên trong máy hoặc tự ý nạp phần mềm
- Thiên tai, tai nạn hay bất kỳ lý do nào khác nằm ngoài sự kiểm soát của Viễn Thông A : sấm sét, vào nước, bị cháy, bị rớt hay va đập, bị nhiễu do môi trường xung quanh
- Máy trong tình trạng Security Code hay Lock SIM Card
* Ghi chú :
- Trong những trường hợp sửa chữa hoặc đổi máy bảo hành thì thời hạn bảo hành là phần thời gian bảo hành còn lại của chiếc máy cũ kể từ ngày quý khách mua hàng
- Pin và bộ nạp được bảo hành 6 tháng kể từ ngày mua
- Không bảo hành đối với Pin bị giảm dung lượng theo quá trình sử dụng
|