Tin nhắn vẫn là dịch vụ dành cho điện thoại di động được sử dụng nhiều nhất mặc dù các tính năng phụ trợ cho dịch vụ này và nhiều hình thức tin nhắn khác nhau đã làm cho giá một tin nhắn đã đắt hơn rất nhiều.

|
Dân châu Á thích nhắn tin hơn. Ảnh: AFP. |
Khi lợi nhuận từ dịch vụ thoại ngày càng thấp đi thì các hãng viễn thông phải tự tìm cho mình một hướng kiếm tiền từ dịch vụ tin nhắn vốn được mọi lứa tuổi ưa chuộng. Một giải pháp cho việc này là phong phú hóa dịch vụ nội dung cho tin nhắn bằng cách thêm dịch vụ nói lời chào hay chúc mừng sinh nhật, kỷ niệm ngày cưới và những dịp đặc biệt khác.
Ví dụ, khi một ông “sếp” muốn gửi tin nhắn khen nhân viên đã hoàn thành tốt công việc và thông báo rằng anh ta đã được tăng lương. Dòng tin nhắn bằng chữ vô vị sẽ được thêm màu sắc (hình những tờ tiền USD bay lả tả) và âm thanh (tiếng vỗ tay reo hò)…
Mục đích của việc “màu sắc hóa” dịch vụ tin nhắn là muốn biến dịch vụ nhắn tin trên điện thoại di động trở nên phong phú như khi người dùng chat trên YM hay gửi email. Joe Woods, Phó chủ tịch một công ty viễn thông của Singapore, cho hay: “Thực tế là lợi nhuận thu về từ dịch vụ thoại đang giảm sút, việc đăng ký sử dụng dịch vụ dữ liệu thì chậm. Tại châu Á, người ta sử dụng tin nhắn nhiều hơn, do vậy, đầu tư vào lĩnh vực này có lợi hơn là chú trọng vào cuộc gọi”.

|
Tính năng thoại không đem lại nhiều lợi nhuận cho các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông. Ảnh: Hoàng Hà. |
Teyew Sin Siew, Giám đốc công ty tư vấn viễn thông Frost và Sullivan (Singapore) cho biết, tại 13 thị trường trong khu vực châu Á - Thái Bình Dương, gồm cả Trung Quốc và Ấn Độ, dịch vụ nội dung từ điện thoại di động đóng góp 20% vào lợi nhuận thu được từ cái alô của các hãng viễn thông. Trong số 20% đó, trên 90% tiền thu được lại là từ dịch vụ tin nhắn.
Các nhà phân tích thị trường cho biết tin nhắn đa phương tiện MMS, dịch vụ tin nhắn cho phép người dùng gửi và nhận ảnh, video clip nhắn, chưa thực sự nở rộ như người ta dự kiến. Lý do là giá dịch vụ còn quá cao, ngoài ra, gửi MMS còn rất phức tạp mà khả năng thành công lại hạn chế do tính tương hỗ của các mạng di động khác nhau.
Tuy nhiên, không thể phủ nhận sự thành công của dịch vụ tin nhắn. Năm ngoái, trung bình mỗi ngày trên toàn cầu, 2 tỷ SMS đã được gửi trong khi đó email và tin nhắn nhanh trên máy tính là 130 tỷ và 7 tỷ mỗi ngày.
Thanh Vân (theo AFP)
|